FAQ |
 |
 |
 |
| Ditulis oleh admin |
| Selasa, 16 Agustus 2011 15:04 |
|
Frequently Asked Question HIM&HER 1. Apakah itu diadandia.com ?Diadandia.com adalah bahasa Indonesia untuk him&her, sebuah brand toko online spesial berpasangan yang berpusat di Yogyakarta. Himandher couple stuff adalah toko online yang menyediakan barang couple atau berpasangan. Produk kami kreatif, unik dan tiada duanya. Saat ini fokus produksi kami pada barang berpasangan yang terdiri dari: t-shirt couple, kaos couple jogja, bunga, gantungan kunci, cokelat valentine, cincin couple, jumper couple, frame foto, mozaik, digital art, photo montage, cincin perak, cincin couple titanium, gelang perak, gelang couple, kalung couple, liontin, moodring, mug print, boneka, kalung couple, yang kami rangkai dalam kemasan eklusif dan bisa pesan sesuai desain dari Anda. Kami menghadirkan satu inovasi produk setiap bulannya. Him&Her couple stuff adalah perusahaan professional yang mengedepankan mutu dan pelayanan. Kami tergabung dalam Alshira Fatah Corp yang menangani banyak toko online lainnya. 2. Bisakah saya mengakses www.diadandia.com dari handphone ?Bisa, layanan kami tersedia dalam versi mobile. Tinggal klik www.diadandia.com dari handphone Anda dan nikmatilah kenyamanan berbelanja. 3. Dimanakah showroom diadandia.com?Anda bisa mendapat informasi produk, reseller serta untuk pengambilan langsung pesanan Anda, silakan kunjungi showroom kami di: Him&Her couple stuff Jl. Berbah KM 3 Ruko No.15 Baturetno, Banguntapan
Pelayanan online:
atau langsung klik TANYA KAMI 4. Bagaimana cara berbelanja online di diadandia.com?Cara belanja online klik disini ingin 3x lebih cepat? gunakan menu order cepat yang ada di samping kiri website. Caranya klik disini. 5. Bagaimana cara memesan di HIM&HER melalui SMS, telepon atau email?Tulis nama produk, ukuran (untuk produk tertentu), jumlah, nama lengkap, nomor hp, alamat lengkap beserta kode pos. Contoh: boneka couple amon, 1, dewi lestari, 081 789 4521, perum abimanyu 2/ 56 yogyakarta 55162. Lalu hubungi customer service kami pada jam kerja (08.00-20.00) :
atau langsung klik TANYA KAMI 6. Apakah bisa pemesanan made by Order (desain dari saya sendiri)?Bisa! Yang termasuk didalamnya adalah produk: bunga, mug, frame, cincin perak dan segala perhiasan perak, dan cokelat, hanya produk kaos couple dan boneka yang tidak bisa made by order. 7. Pertanyaan seputar produka. Bagaimana cara mengukur cincin ? Cara mengukur cincin bisa Anda dapatkan disini Apabila ukuran yang Anda terima tidak sesuai, kami bisa mereparasi ukuran, silakan konfirmasi ke customer service kami, lalu kirimkan produk kembali ke toko kami ke: Him&Her couple stuff Jl. Berbah KM 3 Ruko No.15 Baturetno, Banguntapan Biaya reparasi Rp 25.000,00/ cincin + ongkos kirim. b. Bagaimana ukuran kaos? Kami memiliki beragam ukuran standar kaos untuk tiap produksinya. Silakan tanyakan langsung kepada customer service kami. 8. Bagaimana cara pembayaran ke diadandia.com?Pembayaran kami menggunakan sistem transfer: 1. via BCA : 0372797213 - an : Shinta Dewayanti, BCA cab Sudirman, Yogyakarta. 2. via MANDIRI: 1370006089052 - an : Shinta Dewayanti, MANDIRI cab Jalan Kaliurang, Yogyakarta. Atau bisa membayar langsung di toko kami. 9. Saya ingin diadandia.com mengemasnya sebagai kado, bagaimana?Kemasan sudah kami desain secara ekslusif dan siap sebagai kado cantik bagi dia. 10. Apakah harga di website/yang lain sudah termasuk bea kirim/ongkir?Tidak. Semua harga yang kami cantumkan di media penjualan (website, Facebook, Blog, dan media lain), belum termasuk bea kirim ke alamat tujuan anda. Silahkan menghubungi operator kami tentang detil biaya pengiriman. Untuk mengecek ongkir silakan klik www.tikijne.co.id atau silakan langsung tanyakan pada customer service kami. 11. Bagaimana pengiriman ke rumah saya? Berapa tarifnya?Jasa kirim kami menggunakan tiki jne regular dan PT Indah Jaya Express, untuk tarif silakan di cek di www.jne.co.id atau silakan tanyakan langsung pada customer service kami. Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia dan dunia. 12. Bisakah paket diterima dalam 1 hari ?Sesuai informasi yang kami dapatkan, kami merekomendasikan untuk mengambil pengiriman extracepat via JNE `YES` (Yakin Esok Sampai) yang menggaransi waktu pengantaran lebih cepat. 13. Di mana saya bisa mendapatkan katalog online diadandia.com?Katalog kami terbit setiap bulan, bisa Anda didapatkan di sini. 14. Di mana saya bisa melihat hasil pemesanan sebelumnya?Ribuan pesanan yang terdahulu kami rangkum dalam gallery cinta himandher couple stuff. Silakan klik di sini. 15. Dimana saya bisa menemukan komunitas himnher?15. Bagaimana pelayanan customer service diadandia?Pelayanan kami profesional, ramah dan terpercaya, silakan hubungi 0813 280 780 24 untuk memberi masukan, kritik dan saran tentang pelayanan kami. 16. Bagaimana saya bisa memercayakan diadandia.com?Kami telah melayani ribuan customer, silakan klik testimonial kami disini 17. Bagaimana cara saya mengirim testimonial?18. Bagaimana cara mendaftar/ register menjadi member diadandia.com?a. Mendaftar/Register. Registrasi sangatlah penting. Karena dengan registrasi, paket Anda akan bisa dikirimkan dengan aman ke alamat tujuan. Registrasi memudahkan anda berbelanja lain waktu tanpa memasukkan lagi alamat pengiriman yang sama. Registrasi juga memudahkan anda untuk melihat kembali track pemesanan anda untuk memastikan semua benar. Untuk melakukan pendaftaran klik disini ! b. Bagaimana cara Login. Proses Belanja bisa anda lakukan dengan Login ataupun tidak. a. Jika anda memilih Login terlebih dahulu, anda bisa Login melalui Login Area dengan memasukkan User ID (nama Login) anda beserta password. Jangan lupa untuk klik Logout di Login Area, jika anda menggunakan Laptop/Komputer yang bukan milik anda, & berniat untuk menyudahi order. Pastikan kerahasiaan Akun anda aman dari jangkauan orang yang tidak bertanggungjawab. 19. Ada Quiz apa hari ini ?Informasi Quiz dapat anda ketahui di halaman Depan/Home atau klik disini 20. Apa syarat dan ketentuan sebagai Reseller diadandia.com?Syarat dan ketentuan silakan Anda klik disini |
Valid